flowww | Software de gestión para medicina estética, salud y belleza

Un día con flowww

El día a día de tu negocio de belleza con flowww

Tu agenda y tu recepcionista de IA están disponibles 24/7, también con el centro cerrada.Sigues atendiendo a tus clientes y ofreciendo una experiencia de cinco estrellas.

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08:30

Automatización · WhatsApp

Las citas de hoy, confirmadas

Los recordatorios por WhatsApp salieron solos ayer. Los huecos libres ya se ofrecieron a la lista de espera.

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09:00

Panel de negocio

Revisa tu panel, antes del primer café

La gerente abre el panel de negocio: ocupación de la agenda, facturación de ayer y clientes que han vuelto este mes.

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10:30

IA médica

Consulta con el cliente

La IA médica rellena la anamnesis automáticamente mientras la doctora atiende. La cliente firma el consentimiento en la tablet.

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11:15

flowww Pay

Cobro ágil desde el móvil o el TPV

La recepcionista cobra en un momento. El vial y su lote quedan registrados en la ficha y el ticket sale solo.

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17:00

Presupuestos y fianzas

Una primera visita se convierte en un plan

Presupuesto y plan integral de tres sesiones. La cliente paga la fianza del tratamiento antes de irse.

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19:00

Automatización

Las revisiones se reservan solas

A los clientes a los que les toca la revisión les llega su mensaje y reservan desde el enlace, sin llamar.

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20:00

Automatización · WhatsApp

Sus cuidados, esa misma noche

La cliente de las 10:30 recibe por WhatsApp los cuidados para después del tratamiento.

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23:47

IA de recepción

El centro está cerrado.La agenda sigue llenándose

Una cliente pide cita por WhatsApp a ultima hora del día. La IA de recepción le responde y le da cita para el jueves a las 17:00.

Detrás de una experiencia 5 estrellas en tu centro

Cada interacción con tus clientes está respaldada por tecnología: agentes de IA, automatizaciones, flowww Pay y un panel de negocio que comparten los mismos datos.

La IA de flowww

Dos agentes de IA que trabajan para ti

Incluidos en todas las licencias y diseñados para que tu centro esté siempre disponible, tu operativa sea más ágil y tu equipo se centre en lo que importa: la atención al cliente.

IA de recepción

Tu recepción ya no cierra nunca

De noche o en domingo, tus clientes reciben respuesta y cita por WhatsApp.

Contesta 24/7, con el tono de tu negocio
Informa de tratamientos y de la actividad de tu centro
Consulta y crea citas en tu agenda real
Nunca da consejo médico

IA médica

Termina cada consulta con la historia clínica ya escrita

Mira a tu cliente, no a la pantalla.Mientras habláis, flowww rellena la anamnesis.

Presencial o teleconsulta, desde ordenador o tablet
Cada respuesta indica su fiabilidad y el audio no se guarda
Nada pasa a su expediente sin tu visto bueno

Paga solo por lo que usas.

Todo en un solo lugar

Gestión, marketing y datos unificados

Tu equipo gana agilidad en el día a día, cada cliente recibe el mensaje justo en su momento y tú decides con información siempre al día.

Gestión

Citas perfectas, sin huecos ni solapamientos

Disponibilidad en tiempo real.

Agenda por profesional y cabina: con bloqueos para imprevistos y control de equipos.
Confirmación con IA: respuestas e interacciones automáticas, a cualquier hora.
Recordatorios personalizados: refuerzan tu marca y reducen el absentismo.
Agendamiento omnicanal: Google, WhatsApp, redes sociales, app y email.

Cada tratamiento, documentado

Todo el historial de tu cliente, en una sola ficha.

Parámetros técnicos: zona, potencia y disparos por sesión de tratamiento.
Consentimientos: con firma digital en la tablet.
Fotos de antes y después: para seguir la evolución de cada sesión.
Paquetes por sesiones: cada sesión descontada automáticamente.

Cobros ágiles, tanto online como en el centro

Tu caja, siempre al día.

Cobros integrados con flowww Pay: online con Redsys y enlaces de pago; en el centro, con Tap to Pay y Tap to Phone.
Cobros simplificados: bonos, pagos aplazados y múltiples formas de pago.
Descuentos sin margen de error: aplicados automáticamente en caja.
Permisos por centro y rol: topes máximos de descuento para cada empleado.
Facturación: trazable, directa y sin errores.

Marketing y CRM

Recordatorios que salen solos

Tus clientes, avisados por WhatsApp, email o la app.

Comunicación omnicanal: WhatsApp, email y notificaciones en la app.
Mensajes según el tratamiento: cuidados, revisiones, bonos o puntos.
Con tu marca: cada mensaje habla como tu centro.
Integraciones: Brevo y Mailchimp.

Clientes que vuelven y traen a otros

Capta, fideliza y llena tu agenda.

CRM integrado: captación y seguimiento comercial de cada cliente.
Base de datos segmentada: necesidades, hábitos de consumo, ticket medio y más.
Automatizaciones de impacto: seguimiento, reactivación y recurrencia.
Ofertas personalizadas: combina área, zona y número de sesiones en segundos.
Fidelización: programas de puntos, invita a un amigo y lista de espera.

Datos

Tus números, en un solo panel

Decide con datos, con todas tus herramientas integradas.

Paneles de negocio: información detallada de cada área de tu centro.
Datos multisede: consolidados y accesibles en un solo panel.
Venta de tratamientos: y producción pendiente, al día.
Comisiones: por especialista, centro y equipo.
Integraciones: HubSpot, Lendismart, API, MCP y Motor de Webhooks.

Monedero

Sin límites

Un solo saldo para todo lo que usas

Tus tokens, siempre bajo control.

Sin cuota por herramienta: incluye WhatsApp, agentes de IA, flowww Pay y API.
Pagas solo por lo que usas: sin paquetes cerrados y sin compromiso.
Consumo en tiempo real: recarga cuando quieras y controla cada movimiento.

Lo que nos diferencia

Por qué elegir flowww

Para negocios de belleza, de una o varias sedes, acostumbrados a herramientas avanzadas, que saben que para crecer necesitan un software que hable el idioma del sector.

Especializado en belleza, salud y bienestar
Croquis con zonas, consentimientos en la tablet Y planes de tratamiento por sesiones. Sin adaptar un software de otro sector.
Diseñado para acompañar tu crecimiento
Una licencia por centro y usuarios ilimitados. Abres otra sede o amplías el equipo sin cambiar de software.
Integrado con tus herramientas
API, MCP, acceso SQL, webhooks e integraciones con HubSpot y Lendismart, para enlazar flowww con todo el ecosistema digital de tu negocio.

Puesta en marcha

Cambia de softwaresin parar tu negocio

Sabemos lo que supone cambiar de software cuando tu centro ya funciona.Por eso la puesta en marcha la hacemos contigo: un asesor de flowww te acompaña desde el primer día, sin coste y en todas las licencias.

Tu software actual
Clientes e historiales
Migramos tus datos
Analizamos los datos de tu negocio y los validamos antes de pasarlos a tu sistema.
Formamos a tu equipo
Recepción, profesionales y dirección aprenden cada uno su parte.
Lo dejamos todo listo
Agenda, recordatorios y saldo, configurados según cómo funciona tu centro.
Tu centro, en flowww
Listo para atender desde el primer día.