Si eres un profesional enfocado a las áreas de salud y belleza, tenemos buenas noticias para ti. flowww, pone a tu disposición un apartado donde podrás gestionar toda la información de tus pacientes garantizando la asistencia a sus consultas/citas semanales, quincenales o mensualmente. Además de hacerle seguimiento a su evolución con su registro de fotos e historial.
¿Cómo utilizar un software de consulta?
Un tratamiento o consulta suele ser recurrente ya que es un programa a mediano o largo plazo, como todo tratamiento requiere de un seguimiento personalizado el cual puede lograrse a través de herramientas inteligentes como acciones de marketing (notificaciones push) que son enviadas a través de una aplicación.
Sabemos que lo más importante para ti son tus pacientes y la evolución en sus tratamientos, pero también llevar una excelente organización en todas tus citas diarias para manejar mejor tus tiempos, es por eso que vamos a compartirte algunos beneficios de implementar un software de consulta en tu clínica de estética. ¡Toma nota!
- Organización y planificación de citas. Lo más importante de una clínica estética: una correcta gestión de todas las citas, esto tiene como finalidad reducir las cancelaciones, evitar que se empalmen con otras e incluso malentendidos con los pacientes. Lo mejor de todo es que tus pacientes podrán agendar sus citas por medio de una app y automáticamente se registra en tu sistema online, en caso de que quieras anotar una cita manualmente puedes hacerlo con tu app de marca.
- Recordatorios. Envía recordatorios programados para continuar con el tratamiento, esto puedes hacerlo desde el apartado de marketing en donde es posible enviar SMS y notificaciones push. Esto te ayudará a evitar cancelaciones de último minuto, confirmar con el paciente su cita o si desea cancelarla y ocupar el lugar disponible para otros pacientes y no perder tiempos.
- Búsqueda avanzada de pacientes. Este punto es de los más importantes porque aquí ves toda la información relacionada a tu paciente: nombre, edad, sexo, tratamiento o terapia, sesiones, etc. Con esta búsqueda podrás segmentar tu base de datos y conocer más de los perfiles de tu clínica, hacer esto es sencillo, deberás utilizar los filtros y comenzar a utilizar distintos parámetros para obtener resultados que ayudarán a organizar la información que necesitas para cada sector.
- Seguimiento entre sesiones. La clave del éxito en cualquier tratamiento o terapia es la continuidad. Enviarle mails de seguimiento a tus pacientes los motivará a leer recomendaciones, hacer ejercicios, tips, lecturas, etc, que servirán de tareas para las próximas consultas. De esta manera conectas con ellos y se sentirán motivados a continuar con su tratamiento.
- Facturación e informes. El control y organización en los ingresos de tu negocio es de importancia para evitar problemas financieros a futuro, en este apartado registras cada entrada de dinero y puedes verificar cómo está funcionando. Por otra parte, en el apartado de informes podrás analizar toda esta información para hacer reportes o revisarlos con tu contador.
¿Qué te parecieron estos beneficios? Sabemos que con el software indicado llegarás muy lejos, serás más eficiente y lograrás un óptimo manejo de tu clínica de estética. Tus clientes amarán la atención, el seguimiento y la personalización al momento de acudir contigo.
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