Ahora que ya sabes qué son los programas de fidelización de recompensas y qué ventajas puedes obtener al implementarlos en tu negocio, seguro ahora piensas cómo puedes ponerlos en acción y en dónde y cómo comunicarlos.
Esto no es ningún problema cuando utilizas un software de gestión como flowww, en el cual lograr la fidelización es bastante sencillo gracias a sus dos programas de fidelización integrados: el programa de puntos y el programa “invita a un amigo”. ¿Cuál es la diferencia? ¡Te contamos!
¡Conoce cómo funcionan los programas de fidelización digitales de flowww!
¡Pierde el miedo a implementar un programa de fidelización! Y enfócate en los beneficios que puedes obtener como aumentar tus ventas, atraer más clientes y lo más importante, tener la oportunidad de fidelizar a más clientes.
A continuación vamos a darte ejemplos de cómo funcionan estos programas de fidelización, estamos seguros que te van a encantar y vas a querer utilizarlos en tu negocio lo más pronto.
Programa de puntos, tu arma perfecta para conservar clientes.
¿Cómo funciona? Fácil, por cada compra de producto, servicio o tratamiento tus clientes recibirán puntos, estos se irán acumulando en función del número de compras que realicen. Al llegar a cierto número de puntos, que previamente ya estableciste, se le otorgará una recompensa como: tratamientos u otros productos.
Este programa además de ser sencillo es muy eficaz y, podrás ponerlo en marcha en automático, ¿a qué nos referimos? El sistema hace todo por ti, únicamente debes configurar el número de puntos que quieres que reciban tus clientes por cada compra y listo. Mientras tú te enfocas en brindar la mejor atención y experiencia a tus clientes, flowww trabaja por ti. Al ir acumulando puntos, ellos pueden revisar en la app de marca cuántos puntos tienen, hasta cuándo pueden utilizarlos y en qué productos o servicios utilizarlos.
Estimula a tus clientes y motívalos a que consuman más productos y servicios en tu negocio, que ellos salen ganando y tú, también.
Programa “invita a un amigo” para atraer más clientes
¿Cómo funciona? Este programa se basa en las recomendaciones, por lo tanto, se realiza en los siguientes pasos:
- Brindas tarjetas a tus clientes más fieles para que recomienden tu negocio.
- Ellos las comparten a sus familiares, conocidos, amigos, compañeros de trabajo, ¡a quien ellos decidan!
- Después estas personas recomendadas, asisten a tu negocio a un servicio o tratamiento y, al finalizar, dan la tarjeta y reciben puntos o descuentos.
- El cliente inicial recibe la recompensa por llevar nuevos clientes a tu negocio.
Configurar las recompensas que ganarán tus clientes más fieles y los nuevos es muy fácil en flowww. Además, podrás obtener un informe con estadísticas para medir la efectividad de este programa. Las herramientas de marketing avanzado de flowww son justo lo que tu centro estético necesita.
Este programa es perfecto para crear relaciones de confianza con tus clientes más fieles, lo que deriva en una fidelización y, crear una base de clientes nuevos que, posteriormente, harán la misma acción. Además, puedes realizar otras promociones y combinarlas con este programa, por ejemplo, ofertas 2x1 en productos, tratamientos y servicios.
¡Comienza a premiar la fidelidad de tus clientes! ¿Te vas a quedar sin aprovechar estos enormes beneficios de los programas de fidelización de flowww? Comienza ahora y agenda una prueba gratis para conocer más de estos programas de fidelización y de flowww. ¡Queremos conocerte!
