Empieza el otoño, el último trimestre del año y con ellos las mejores novedades en flowww. Entre ellas, encontrarás mejoras y actualizaciones sobre herramientas que ya usas en tu día a día y por otro lado, novedades que vienen para ayudarte a optimizar tu operativa y la relación con tu cliente.

Si no quieres perderte ninguna, sigue leyendo y descubre todos los detalles que trae cada una de ellas. ¡Es momento de ponerte al día!

Conoce las novedades que estrenamos este mes de septiembre en el ecosistema digital flowww

#1. Mejoras para una gestión de turnos más ágil y eficaz.

A. Nuevo turno de trabajo en un clic. Ahora, podrás seleccionar a qué hora empieza y termina cada turno. Después, si deseas ampliar o reducir su duración o editarlo usando los mismos selectores de horario. Una vez definido, podrás clonarlo y aplicar su configuración a los días de la semana que consideres.

B. Mayor facilidad para limpiar los turnos de trabajo asignados. Si quieres vaciar el panel con los horarios asignados, en vez de tener que borrarlos uno por uno, podrás aplicar la misma regla de borrado a todos, haciendo clic en el botón 'Limpiar todo'.

C. Posibilidad de consultar el historial de turnos de las últimas 4 semanas. En el listado de turnos de trabajo asignados por semana, ahora se puede consultar el historial de los horarios asignados en las semanas previas a la semana actual. 

* Si deseas saber más sobre cómo crear y asignar turnos de trabajo, te recomendamos este artículo.

#2. Visualización de las citas propias del profesional de forma aislada.

Hasta ahora en la visualización por cabinas las citas de cada profesional se veían destacadas en color, rodeadas de las otras en gris; a partir de ahora, gracias a esta nueva funcionalidad, podrán visualizar solo las suyas, sin tener que ver las de sus compañeros. De la misma manera, al acceder a la visual por profesional, solo se le mostrará su columna. 

#3. El contenido de tus packs, desglosado al detalle.

Esta nueva funcionalidad te permite informar el contenido de un paquete contratado de forma totalmente desglosada y transparente en cualquiera de tus presupuestos, facturas y tickets. 

Al activar esta función desde la configuración del pack, en lugar de aparecer solo el nombre del mismo, aparecerá un listado con todos los servicios y productos incluidos. Esto facilitará las consultas en recepción y ayudará al cliente a tener siempre presente lo que ha contratado.

#4. Pedidos automáticos desde la Central de Compras y reducción de roturas de stock.

• Los productos de consumo interno que se necesitarán de acuerdo con la agenda para el próximo mes / trimestre, por ejemplo.
  
  
• Los productos que necesitarás reponer porque ya se ha alcanzado la cantidad mínima recomendada.
  
  
• Si deseas corregir o compensar el faltante. Para ello, te permitirá añadir un factor multiplicador ajustable a cada ficha de producto en la tarifa.

Con todo ello, la Central de Compras podrá generar una nueva orden y tú solo tendrás que hacer clic en el nuevo botón que te permitirá generar los pedidos automáticamente.

C. Posibilidad de controlar y reducir roturas de stock. Esta nueva funcionalidad te permite recibir notificaciones internas por email cuando las unidades de un producto se encuentren por debajo del mínimo establecido y no haya las suficientes para atender los servicio de un periodo determinado (por ejemplo, una semana o un número de días establecido de media mientras se espera un nuevo pedido de productos). Además de recibir el aviso por correo, el producto aparecerá coloreado en rojo dentro del listado de stock y con una notificación inteligente sobre el módulo de Stock en el menú del sistema.

#5. Mejora en la visualización de etiquetas relativas al uso de los bonos por parte del cliente.

Ahora podrás ver el uso del bono por parte del cliente sobre la cita de 3 maneras distintas:

A. Como un icono naranja con una 'B', situado encima del bloque de color de la cita.

B. Con el mismo icono, en la ventana emergente con la información de la cita, junto a los datos del cliente. 
C. En el desplegable que aparece al pasar el cursor sobre la cita, en forma de etiqueta donde se informa de las sesiones adquiridas y usadas por el cliente.

* Tanto en el caso A, como en el B, al pasar el cursor sobre el icono veremos el número de sesiones contratadas y aún disponibles en el bono.

Si tienes las etiquetas de cita activadas, de acuerdo con la versión de flowww contratada, podrás visualizar esta información incrustada sobre el bloque de la cita. Normalmente, esto sucede cuando nos encontramos en la visual diaria de la agenda y hay bastante espacio para que las etiquetas puedan verse completas.

¿Emocionado por estas novedades? Si eres cliente de flowww y quieres saber más sobre ellas y cómo ponerlas en marcha en tu negocio, contacta con Atención a Clientes.

Si aún no usas flowww y te gustaría usar estas funcionalidades en tu día a día, agenda una consultoría personalizada y conoce las ventajas de empezar a trabajar con un ecosistema digital, especializado en el sector de la belleza y el bienestar.