¿Llevar la agenda de tu negocio es complicado? Antes de que pienses en la respuesta, considera el tiempo que te toma organizarla a ti y a tu equipo o las veces en que se han juntado citas o por alguna situación olvidaron anotarla. Si tu respuesta es sí, tal vez deberías pensar en cómo optimizar este proceso para hacerlo más eficiente en el día a día.
Gracias a la tecnología ahora puedes digitalizar al 100% este proceso, hacerlo te dará grandes beneficios y podrás tener más tiempo para enfocarte o hacer promociones, ofertas, estudiar otras técnicas, etc. La principal ventaja es que no es nada complicado, puede que al principio no tengas claro qué datos poner o cómo hacerlo, no te preocupes, aquí te explicaremos cómo hacerlo.
Pasos para crear tu agenda de clientes en excel
La organización de las citas en un negocio, es el proceso más importante, porque dependiendo del control que lleves mayor o menor será la productividad y el aprovechamiento de los tiempos al 100%. Hoy te compartiremos una forma de actualizar este proceso en tu salón.
Este primer paso puede parecer tedioso, pero, esta será tu base para comenzar a organizar toda la información de tu salón en un solo lugar. Puedes apoyarte de Excel o en la nube de Google Drive. La ventaja de hacerlo con Drive es que podrás tener copias en la nube o acceder a ella cuando lo necesites en la computadora o por celular.
Lo primero que necesitas es una computadora e internet, con estas dos herramientas te contamos los pasos a continuación:
- Abre excel o Google Drive (hoja de cálculo)
- En las pestañas de la parte inferior, selecciona 3 y nómbralas de la siguiente manera: Clientes, Servicios y Productos.
- Después, en cada pestaña crea una tabla para vaciar la información que tienes en todos tus papeles físicos al archivo de excel. Considera pasar información como:
- Datos de tus clientes: Nombre, apellidos, número de contacto y mail.
- Precios de tus servicios, tratamientos y productos.
- Monto de caja chica.
- Ventas mensuales.
- Información de tu equipo: número de colaboradores, datos, horarios, etc.
- Una vez terminada la información, crea una copia de seguridad.
Verás que al tener organizada esta información será más fácil realizar procesos o registros de forma digital, además, si en un futuro consideras que es momento de implementar un software para gestionar tu salón o estética, puedas hacerlo más rápido con toda esta información digitalizada.
Ya cuento con toda mi información en excel, ¿qué sigue?
Si ya manejabas toda tu información de esta manera y quieres dar el siguiente paso a la digitalización, tenemos la opción perfecta para ti. flowww es un sistema de gestión especializado en negocios como el tuyo, en él podrás llevar el control de todos los procesos pero de forma online y automatizada.
Realizar la implantación es muy sencillo. En caso de ya tener una base de datos organizada este proceso será más fácil y rápido, así se creará tu base de datos y se fijarán tus tarifas. En caso de que tengas citas contempladas, puedes pasarlas al programa de forma manual y al mismo tiempo podrás asociarla con la información de los clientes de tu base de datos.
Si no tenías un respaldo en excel o la nube, tendrás que pasar toda la información manualmente al programa. Te recomendamos que como primer paso hagas el archivo de excel o drive para que tengas un respaldo de esta información y el proceso de implantación sea más sencillo. Una vez terminado el proceso, ya puedes comenzar a disfrutar de las ventajas de flowww.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar flowww? ¡Toma nota!
- Citas organizadas en una agenda profesional digital.
- Gestión online unificada y automatizada.
- Diferentes canales online para agendar citas. (aplicación, web, redes sociales)
- Acciones de marketing.
- Control de stock.
¡Y muchas más ventajas! Si después de leer esto, quieres dar el siguiente paso para ofrecer un servicio profesional y digital, da clic en el botón para agendar una prueba gratis y comprobar por qué flowww es tu mejor opción.
